Algemene leverings- en verkoopvoorwaarden

1.1 Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit van alle met ons gesloten overeenkomsten en zijn van toepassing op al onze aanbiedingen. Van deze voorwaarden afwijkende bedingen zijn slechts bindend indien wij deze schriftelijk hebben bevestigd en gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarbij zij gemaakt zijn.
1.2 De toepasselijkheid van enige algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van de afnemer wordt door ons uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.3 Alle bepalingen in deze voorwaarden welke zich slechts richten tot een afnemer, niet zijnde een particulier, zijn onverkort van toepassing op de afnemer die een particulier is, danwel daarmee gelijkgesteld pleegt te worden, indien en voorzover zulks in de omstandigheden van het geval redelijkerwijze van deze afnemer kan worden gevergd.

2.1 Tenzij hierin nadrukkelijk schriftelijk een termijn voor aanvaarding is vermeld, binden aanbiedingen of prijsopgaven ons niet en gelden slechts als een uitnodiging tot het verstrekken van een opdracht.
2.2 Afbeeldingen en beschrijvingen van goederen in de door ons verzonden bescheiden en getoonde modellen van goederen worden slechts bij wijze van aanduiding verstrekt zonder dat de zaak daaraan daadwerkelijk behoeft te beantwoorden.
2.3 Een overeenkomst komt slechts tot stand wanneer wij een opdracht schriftelijk hebben aanvaard of daadwerkelijk tot uitvoering van de opdracht overgaan.

3.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, komen bij levering af magazijn ten laste van de afnemer in- en uitvoerrechten en accijnzen, im- en exportbelastingen, inklaringskosten en kosten van verpakking, verzending en installatie.
3.2 Bij levering uit voorraad gelden onze prijzen franco afnemer.
3.3 Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten, omzetbelasting en emballage.
3.4 In geval van verhoging van kostprijsbepalende factoren zijn wij gerechtigd de overeengekomen prijzen met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid dienovereenkomstig te verhogen, ook al geschiedt zulks ingevolge reeds bij aanbieding of orderbevestiging te voorziene omstandigheden. Indien wij overgaan tot prijsverhoging voordat drie maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn verstreken, heeft de afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden, mits dit schriftelijk geschiedt binnen 8 dagen na kennisgeving van de prijswijziging.

4.1 Aflevering vindt door ons of, in geval van rechtstreekse levering, door onze leveranciers plaats op het bedrijf van de afnemer of een door afnemer nader aan te wijzen plaats conform de overeengekomen Incoterms 2000 ( zie artikel 5.2)
4.2 Door ons opgegeven levertijden zijn bij benadering en zijn niet te beschouwen als fatale termijn. Bij niet tijdige levering dienen wij derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij ons een redelijke termijn wordt gegund om alsnog te leveren.
4.3 De afnemer is gehouden bij aflevering de zaken terstond in ontvangst te nemen. Indien de afnemer de afgeleverde zaken niet in ontvangst neemt, worden de zaken voor zijn rekening en risico opgeslagen. De afnemer is te allen tijde gehouden om de kosten van de hiervoor genoemde opslag en alle overige door ons gemaakte kosten, waaronder doch niet beperkt tot vracht, verzend- en administratiekosten te vergoeden, onverminderd de verplichting tot betaling en andere verplichtingen van de afnemer uit de overeenkomst.
4.4 Een bij levering verstrekte vrachtbrief, afleveringsbon of soortgelijk document wordt geacht de aard en de hoeveelheid van het geleverde juist weer te geven, tenzij de afnemer c.q. de door hem aangewezen eindgebruiker aan wie geleverd wordt zijn bezwaar daartegen terstond bij aflevering meldt. De afnemer staat er voor in dat de eindgebruiker op deze verplichting wordt gewezen en vrijwaart ons van diens aanspraken ter zake.
4.5 De afnemer is verplicht om de door ons geleverde producten bij ontvangst van onze aflevering te (doen) inspecteren op tekorten of zichtbare gebreken. De afnemer is er verantwoordelijk voor dat tekorten of zichtbare gebreken onmiddellijk bij ontvangst schriftelijk aan ons worden gemeld per telefoon/telefax alsmede per eerste postzending. Gebeurt zulks niet dan worden de producten geacht geen zichtbare gebreken te hebben vertoond en zullen eventuele reclames in overeenstemming met artikel 10 niet in behandeling worden genomen. Gebreken van het geleverde die niet direct bij ontvangst konden worden geconstateerd, dienen binnen 5 werkdagen na ontdekking schriftelijk aan ons te worden gemeld. Producten waaraan gebreken zijn geconstateerd mogen niet worden gebruikt, behoudens voor zover wij daar toestemming voor hebben verleend. Indien het bovenstaande niet in acht genomen wordt, vervallen alle aanspraken wegens non-conformiteit van het door ons geleverde.
4.6 Indien de afnemer niet uitdrukkelijk met ons is overeengekomen dat installatie, ingebruikstelling, instructie van de gebruikers, onderhoud en reparatie van de door ons geleverde producten door ons wordt verricht, vinden deze werkzaamheden plaats door en onder verantwoordelijkheid van de afnemer. De afnemer dient bij installatie, ingebruikstelling, instructie van de gebruikers, onderhoud en reparatie van van de door ons geleverde producten de instructies in acht te nemen, die zijn beschreven in de toepasselijke installatiehandleiding en technische voorschriften. De afnemer is aansprakelijk voor en vrijwaart ons van de schadelijke gevolgen van handelen en nalaten in strijd met onze bovengenoemde instructies.
4.7 Indien installatie, ingebruikstelling, instructie van de gebruikers, onderhoud en/of reparatie van de door ons geleverde producten door of namens ons wordt verricht, doen wij dat in opdracht en onder verantwoordelijkheid van de afnemer en hebben wij het recht deze werkzaamheden aan de afnemer in rekening te brengen. De afnemer zal er voor zorg dragen dat op de door ons gewenste ogenblikken de locatie waar de werkzaamheden plaatsvinden ter beschikking wordt gesteld en er voor zorg dragen dat ons bij deze werkzaamheden alle door ons gewenste medewerking wordt verleend.
4.8 Wij zullen bij installatie, ingebruikstelling, instructie van de gebruikers, onderhoud en reparatie van de door ons geleverde producten de instructies in acht nemen, die zijn beschreven in de toepasselijke installatiehandleiding en technische voorschriften.

5.1 In geval van levering af magazijn gelden de verkochte zaken als geleverd en gaat het risico op de afnemer over op het tijdstip waarop de zaken ons magazijn verlaten na het laden van het betrokken vervoermiddel.
5.2 In alle andere gevallen gaat het risico van de verkochte zaken over op de afnemer op het moment dat de verkochte zaken in zijn feitelijke beschikkingsmacht of in die van een door hem aangewezen derde(n) zijn overgegaan. De afnemer is bevoegd dienaangaande aanwijzingen te geven;
De afnemer kan kiezen uit de volgende mogelijkheden (Incoterms 2000):
• EXW: Ex Works / Af Fabriek
• FOB: Free on Board / Franco aan boord
• CFR: Cost and Freight / Kostprijs en vracht.
5.3 De afnemer kan een door hem geplaatste order enkel en alleen met onze toestemming annuleren. Indien en voor zover wij akkoord gaan met de annulering, is de afnemer verplicht alle eventueel door ons gemaakte kosten en schade te voldoen met een minimum van 15% van hetgeen de afnemer verschuldigd zou zijn geweest indien de order zou zijn uitgevoerd.

9.1 Wij zijn te allen tijde gerechtigd bij de nakoming van onze verplichtingen jegens de afnemer gebruik te maken van derden zoals toeleveranciers of onderaannemers.
9.2 Indien wij van onze toeleveranciers ontvangen zaken doorleveren c.q. bij de uitvoering van onze opdracht gebruik maken van de diensten van derden, zijn uitsluitend de aansprakelijkheids- en garantiebepalingen van genoemde derden van toepassing. Wij zullen de afnemer op zijn verzoek over de van toepassing zijnde bepalingen informeren. Wij zijn ten opzichte van de afnemer nimmer tot een verdergaande garantie of aansprakelijkheid gehouden dan waarop wij ons ten opzichte van genoemde derden kunnen beroepen.

10.1 Reclameringen door de afnemer kunnen uitsluitend geschieden terzake van ontbrekende of niet bestelde zaken (=tekorten) evenals terzake van zichtbare gebreken van zaken of uitgevoerde diensten. Onverminderd het bepaalde in deze voorwaarden aangaande het risico bij overdracht van geleverde zaken zullen reclames over gebreken door de afnemer binnen 8 dagen na de aflevering per aangetekende brief bij ons moeten zijn ingediend. Daarbij moet de afnemer nauwkeurig opgave van de aard en de grond van de reclame en van de desbetreffende factuur doen.

10.2 Geringe, in de handel gebruikelijke of technisch niet te vermijden afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, maat of afwerking kunnen geen grond voor reclamering opleveren.

10.3 Tenzij de gebreken redelijkerwijs pas na de genoemde reclametermijn kunnen worden geconstateerd, vervalt het recht op reclame, indien de afnemer niet heeft voldaan aan het in lid 1 van dit artikel bepaalde. Indien een gebrek redelijkerwijs pas na de in lid 1 van dit artikel genoemde reclametermijn kan worden geconstateerd, dient de afnemer, op straffe van verval van enig recht daartoe, in ieder geval te reclameren binnen 36 uur nadat het gebrek is geconstateerd, op de wijze als gesteld in lid 1 aan ons te melden.

10.4 Terugzending van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de afnemer. Wij aanvaarden teruggezonden goederen slechts indien en voor zover wij met de terugzending tevoren schriftelijk akkoord hebben verklaard. De goederen dienen op het door ons op te geven adres te worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin wij de goederen aan de afnemer hebben afgeleverd.

10.5 Reclames geven aan de afnemer niet het recht zijn betalingsverplichting op te schorten.

10.6 Met betrekking tot reclame wordt elke deel(af)levering als een afzonderlijke levering beschouwd.

10.7 Iedere aanspraak van de afnemer vervalt 12 maanden na de factuurdatum.

13.1 Indien de afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan zijn verplichtingen onder enige overeenkomst met ons, alsmede in geval van surséance van betaling, faillissement, stillegging of liquidatie van het bedrijf van de afnemer, zijn wij gerechtigd zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst: de uitvoering van de overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld; en/of de overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden; onverminderd de uitoefening van onze andere rechten onder welke overeenkomst met de afnemer dan ook en zonder dat wij tot enige schadevergoeding zijn gehouden.